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Marketing de conteúdo e funil de vendas: tudo a ver!

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Colocamos uma lente de aumento sem funil de vendas e revelas como o marketing de conteúdo se comporta ao longo de suas quatro fases.

Agora que você já conhece um pouco mais sobre o marketing de conteúdo é justo que queira saber como conferir os resultados no caixa da empresa.

Ou você já começou e ainda está em dúvida se essa estratégia funciona mesmo? Você procura mais vendas e, sendo esse o seu objetivo, não é para ficar com uma bola sem saber o que fazer com ela por aí.

O seu planejamento de vendas no mundo real ( marketing de saída ) vai ser seu guia para o marketing de conteúdo INBOUND MARKETING ( marketing de entrada ).

“Mas, como assim, eu não deveria fazer conteúdo relevante em vez de simplesmente vender para o meu leitor?”

– Você deve estar se perguntando. Deixa eu te contar um segredo:  ambas como estratégias estão alinhadas pelo funil de vendas .

O marketing de conteúdo no funil de vendas

Topo do funil (Atrair)

É o primeiro contato do seu cliente com uma empresa. Nessa fase cabe a você captar uma atenção e os contatos para fazer a apresentação do seu produto e mostrar como ele é uma solução para um dor do cliente.

Tem dor que o lead (em português, “contato qualificado”) mal se deu conta – o seu papel é mostrar que, se não tratado corretamente, em vez de simplesmente desaparecer, ele pode aumentar e causar muito mais incômodos.

Como? Seja claro e objetivo sobre a natureza do problema e quais as possíveis soluções que você oferece.

Destaque as vantagens, como o produto é feito e como ele funciona sempre de maneira informativa – essa abordagem evita que o lead inicie um processo de resistência à compra.

Nesse momento, você deve usar a sua criatividade para mostrar o melhor do seu jogo: use campanhas, ofereça um e-book, webinar (palestra on-line), vídeos ou crie postagens no seu blog.

Se você não tem ideia de como fazer marketing no Facebook, eu preparei esse e-book que te ajudará a entender. Esse e-book é gratuito simplesmente clique aqui e baixe o seu.

O blog é uma das estratégias mais acessíveis e de melhor desempenho, uma vez que pode ser facilmente ranqueado pelos buscadores se os textos forem desenvolvidos por meio das técnicas de SEO (Search Engine Optimization, em tradução literal “otimização para mecanismos de busca”).

Esses acessos orgânicos são gratuitos e são publicidade eterna – basta o seu site continuar no ar. Se precisar de ajuda para criação do seu site ou blog clique aqui e fale conosco estaremos te ajudando a construir seu primeiro blog.

Qualquer que seja a mídia escolhida, o objetivo é atingir uma grande amostra de interessados (índice que pode ser aferido pelas visitas ao seu site), assim, evite usar jargões específicos à sua área, ou se isso for inevitável, explique o seu significado. Esse cuidado será reconhecido pelo seu lead.

Meio do funil (Converter)

Nessa fase, o seu lead já reconhece a dor que possui e está avaliando as opções para eliminá-la. Note, que ele está mais interessado do que na fase anterior em fechar negócio. O conteúdo para esse visitante pode, assim, ser mais persuasivo.

Demonstre com maior riqueza de detalhes as vantagens do seu produto, se possível crie um texto/ vídeo/ e-book para cada caso.

Para isso, o desenvolvimento da sua persona irá lhe apontar quais dores deverão ser exploradas de forma mais profunda pelo seu marketing de conteúdo.

É nesse momento que você insere o seu call-to-action (“chamado à ação”) por meio de formulários, landing pages (em tradução literal, “página de aterrissagem”), chat on-line ou telefone por meio dos quais ele manifesta o interesse em adquirir o seu produto.

Com o cadastro do cliente em mãos, sua equipe de vendas entra para conduzir o pessoal para o fechamento da venda, o funil de vendas: tirando dúvidas, destacando os pontos fortes e usando as dez frases para fechar qualquer negócio. http://www.legions.biz/blog/tecnicas-de-vendas-10-frases-fechamento/

Fundo do funil (Vender)

Parte dos seus leads chegará nesse estágio ao seu site, já muito inclinados para fechar negócio.

O marketing de conteúdo continuará sendo seu parceiro nas pequenas áreas com um aprofundamento ainda maior das informações.

Ofereça dados de forma contextualizada, conte casos de sucesso, cite depoimentos de clientes satisfeitos e aponte as razões objetivas para a aquisição do seu produto.

É nesse momento que vale mandar um e-mail, ou uma newsletter (em português, “boletim informativo”) com promoções focadas em cada perfil do público e agendar reuniões.

E tem mais (Fidelizar)

Nada de deixar o cliente empoeirando no banco. Quem já atravessou contigo as três fases não merecem serem esquecidas.

Para esse público vale criar um programa de fidelidade, enviar  boletins informativos  contando como novidades ou como potencializar o uso de um produto que já adquiriu e desenvolva eventos para reforçar os laços e, principalmente, fechar novos negócios.

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